Une carte départementale pour situer les réseaux
L’Arcep a mis à jour le 8 octobre 2026 ses cartes de couverture mobile par département avec les données du deuxième trimestre. Service Public a rappelé le 2 novembre leur disponibilité. Ces documents réunissent notamment la couverture voix, SMS et internet mobile à l’intérieur des bâtiments, ainsi que les sites 5G ouverts commercialement. Ils permettent de voir comment les réseaux se répartissent dans un département, avant de choisir un forfait.
La catégorie mise en avant par l’Arcep est la « très bonne couverture ». Elle correspond aux zones où les données mobiles doivent être utilisables à l’extérieur et, dans la plupart des cas, à l’intérieur. La carte est une estimation à l’échelle du territoire et de la population, pas une mesure effectuée dans votre salon ou dans votre train habituel.
Département et adresse ne répondent pas à la même question
Sur la page des cartes départementales de l’Arcep, choisissez la période et votre département pour télécharger la synthèse. Les graphiques permettent de comparer les opérateurs sur plusieurs usages. Si vous cherchez un réseau pour votre domicile ou votre lieu de travail précis, ouvrez ensuite Mon réseau mobile : la carte de proximité répond mieux à cette question.
Une moyenne départementale élevée peut masquer une rue mal couverte, tandis qu’un secteur précis peut être mieux desservi que la moyenne du département. Une antenne 5G indiquée comme ouverte ne garantit pas, à elle seule, une bonne connexion en intérieur. L’Arcep rappelle que le relief, le bâtiment, l’affluence et le téléphone utilisé font varier le signal réellement reçu.
Comparer un forfait après le réseau, pas avant
Quand plusieurs réseaux semblent convenir à vos lieux de vie, vous pouvez comparer les forfaits correspondants selon le volume de données, la couverture 4G ou 5G recherchée et le prix après promotion. Notre univers Télécom donne accès aux offres mobiles ; pour une nouvelle adresse, le parcours box et mobile par adresse complète la lecture des cartes. Il ne remplace pas les mesures de couverture publiées par l’Arcep.
Pour un déplacement fréquent, vérifiez aussi le trajet et les lieux où vous téléphonez réellement. Une carte départementale donne une vue d’ensemble ; « Mon réseau mobile » apporte des informations plus locales et distingue couverture et qualité de service. Si votre expérience diverge fortement des cartes, la plateforme publique « J’alerte l’Arcep » recueille les signalements.
Sources vérifiées le 6 novembre 2026 : cartes départementales T2 2026 de l’Arcep et mise au point de Service Public du 2 novembre. Les cartes datent du deuxième trimestre ; elles ne décrivent pas en direct la couverture de ce matin.
