Y! HELLO PRIME · HELLO BANK!
Une carte physique, une virtuelle et des garanties pour vos déplacements. 5 € par mois au tarif contrôlé le 8 octobre. Le nouveau barème annoncé pour le 12 octobre est expliqué et simulé séparément.
Analyse par la Team Yaka · Vérifiée le 8 octobre 2026
01 · POUR QUI ?
Pour un actif éligible qui retire des espèces sans choisir son réseau, réserve des voyages, veut disposer d’une carte virtuelle en plus du physique et prend le temps de vérifier ses garanties.
Le bon réflexe : Évaluez les garanties sur votre prochain voyage concret : prix des réservations, destination, voiture et durée du séjour.
À retenir : Ne confondez pas les 1 500 € de revenus à justifier pour l’accès actuel avec les 1 500 € de versements du barème futur annoncé.
La carte vient avec un compte Hello bank!. Services, application, opérations et accompagnement : pour juger le compte dans son ensemble, lisez notre fiche dédiée.
Notre avis Hello bank!02 · LE COÛT RÉEL
La brochure 2026 et le texte produit indiquent encore 5 €/mois. La note contractuelle de la page annonce à compter du 12 octobre 2026 : 0 € si 1 500 € sont versés dans le mois, sinon 6 €. Le simulateur permet de comparer les deux barèmes, sans déduire une promotion temporaire.
Pas de prime de bienvenue déduite : elle ne décrit pas le coût durable de la carte.
Vérifier le tarif officiel PDF60 € / anDouze mois au tarif documenté actuel de 5 €, hors promotion.
0 € / anProjection du barème annoncé : seuil de versement respecté pendant 12 mois.
72 € / anProjection du barème annoncé : seuil manqué pendant 12 mois.
03 · PLAFONDS & USAGES
Les périodes diffèrent : 30 jours consécutifs pour les paiements, 7 pour les retraits. Votre application et votre contrat confirment le plafond accordé : vérifiez-le avant un gros achat ou une caution.
Niveau de départ annoncé pour 1 500 à 1 799 € de revenus nets mensuels
1 200 € de paiements / 30 jours
500 € de retraits / 7 jours
2 000 € de paiements / 30 jours
800 € de retraits / 7 jours
2 500 € de paiements / 30 jours
1 000 € de retraits / 7 jours
Carte virtuelle incluse : plafonds de paiement annoncés de 600 €, 1 000 € ou 1 200 € sur 30 jours selon ces mêmes tranches. Ce n’est pas un plafond de retrait.
Les dépenses encore comprises dans la période mobilisent le plafond. Changer de mois ne libère pas automatiquement tout votre budget de paiement.
Avant un hôtel ou une location, vérifiez le plafond disponible et l’acceptation de votre carte. Un plafond suffisant ne remplace pas un solde disponible.
Pages officielles Hello Prime, contrôlées le 8 octobre 2026. Plafonds et modifications sous les conditions et l’accord de Hello bank! ; vérifiez les montants accordés dans votre application.
L’offre commerciale actuelle présente une carte à débit immédiat avec contrôle du solde. La brochure décrit aussi le débit différé. Si vous le recherchez, faites confirmer sa disponibilité et ses conditions sur votre contrat : ce n’est pas une option automatique.
Pour une location, demandez au loueur s’il accepte une carte DEBIT pour la caution. L’assurance location et l’acceptation du moyen de paiement sont deux questions différentes.
Apple Pay, Lyf Pay et Garmin Pay sont annoncés pour les cartes compatibles. Ne présumez pas de la compatibilité Google Pay ou Samsung Pay : vérifiez votre portefeuille avant de choisir. Prime inclut aussi une carte virtuelle dans son offre groupée ; One ne reprend pas automatiquement ce service.
Le paiement mobile garde les limites de la carte. Une carte virtuelle ne permet pas de retirer des espèces.
Compte joint : Hello One Duo et Hello Prime Duo sont des offres distinctes avec deux titulaires et leurs propres conditions. Les prix du compte individuel simulés ici ne doivent pas être multipliés arbitrairement.
Déjà client : vérifiez l’offre et la carte réellement détenues. Une carte souscrite seule, une ancienne Visa et l’offre groupée actuelle peuvent avoir des tarifs ou des garanties différents.
DEUX CARTES, DES USAGES DISTINCTS
Elle possède son propre numéro et un plafond propre. Elle peut aider pour payer en ligne ou par mobile si la carte physique est indisponible ; elle ne remplace pas la carte physique pour retirer.
L’offre annonce une prise en charge prioritaire par téléphone et messagerie sécurisée. Cela ne garantit pas un délai fixe ni un conseiller d’agence personnel.
04 · À L’ÉTRANGER
Avec la carte physique Prime, paiements et retraits sans commission Hello bank! en euros comme en devises. La carte virtuelle permet les achats et paiements mobiles compatibles, mais pas le retrait d’espèces.
Ce bénéfice n’efface ni le change ni les éventuels frais de l’automate. Pour une location, vérifiez séparément la carte acceptée pour la caution et les conditions de remboursement de la franchise.
Comparer avec FortuneoSi le terminal propose une conversion en euros, regardez le taux avant d’accepter : cette conversion vient du commerçant ou de son prestataire.
Demandez au loueur la mention DEBIT ou CREDIT qu’il accepte. Vérifiez le plafond disponible pour la caution en plus des autres dépenses.
Une autre carte peut dépanner en cas de perte, de blocage ou de terminal incompatible. Évitez de garder tous vos moyens de paiement au même endroit.
05 · ASSURANCES & ASSISTANCE
Prime apporte des garanties voyage utiles. Les différences à retenir : assurance généralement conditionnée au paiement total de la prestation, frais médicaux avec franchise et location limitée à la franchise du contrat. Le plus grand montant ne résume pas la protection.
Carte valide et voyage admissible ; contactez Europ Assistance avant d’engager des frais. Les soins à l’étranger sont remboursés en complément des organismes de santé. L’avance d’hospitalisation est remboursable, ce n’est pas une indemnité supplémentaire.
Sauf disposition particulière, la prestation ou le bien assuré doit avoir été payé intégralement avec la carte avant le sinistre. Les motifs couverts, justificatifs et exclusions restent propres à chaque garantie.
155 000 €maximum par bénéficiaire et événement
Remboursement complémentaire des soins admissibles.
50 € de franchise ; accord préalable de l’assisteur.
Démarches auprès du régime de santé et justificatifs demandés. L’urgence dentaire a un plafond de 700 €. L’avance hospitalière est remboursable.
Notre lecture. Vérifiez votre couverture santé existante et préparez les coordonnées d’assistance avant le départ.
Europ Assistance · assurance UZ2 et assistance UZ1 · avril 2025 · Assistance p. 2, 95 000 €maximum par assuré et année civile
Frais non récupérables pour un motif couvert.
Paiement intégral et événement admissible ; pas d’annulation libre.
La suppression ou modification de congés a ses conditions et une franchise de 20 %. Un problème connu avant réservation peut être exclu.
Notre lecture. Un voyage flexible peut vous éviter de compter uniquement sur une garantie aux motifs limités.
Europ Assistance · assurance UZ2 et assistance UZ1 · avril 2025 · Assurance p. 2, 4, 6–8800 €maximum par bagage ; franchise 70 €
Indemnisation selon les circonstances couvertes.
Sous-plafonds et preuves d’achat ; ne promet pas le remboursement intégral de chaque objet.
Vérifiez les biens exclus, la responsabilité du transporteur et les obligations de déclaration. Le retard de bagage est une garantie différente.
Notre lecture. Photographiez le contenu de valeur et conservez l’attestation du transporteur.
Europ Assistance · assurance UZ2 et assistance UZ1 · avril 2025 · Assurance p. 2, 14–16400 €maximum par retard couvert
Dépenses justifiées, pas un versement automatique.
Seuils : plus de 4 h pour vol régulier ou train SNCF ; plus de 6 h pour charter.
Des conditions de remplacement du transport et des règles de cumul avec le retard bagage s’appliquent. Gardez factures et attestation.
Notre lecture. Faites valoir aussi vos droits auprès du transporteur ; ils suivent des règles distinctes.
Europ Assistance · assurance UZ2 et assistance UZ1 · avril 2025 · Assurance p. 11–14Franchisedu contrat ; 2 sinistres / carte / an
Remboursement des frais admissibles dans la limite contractuelle.
Location auprès d’un loueur professionnel, limitée à 31 jours consécutifs.
Conducteurs désignés, paiement et véhicule admissibles. Certains véhicules et les frais de dossier sont exclus ; responsabilité civile automobile non garantie.
Notre lecture. Confirmez la carte acceptée pour la caution avant de payer et conservez les états du véhicule.
Europ Assistance · assurance UZ2 et assistance UZ1 · avril 2025 · Assurance p. 10–11800 €maximum par assuré ; plafond réduit selon durée
Remboursement selon une blessure ou un événement couvert.
Un forfait de moins de 3 jours est limité à 300 € et deux sinistres annuels.
Le matériel loué a une garantie distincte jusqu’à 800 € avec 20 % de franchise, deux sinistres par an. La pratique et les autres exclusions restent à vérifier.
Notre lecture. Comparez votre assurance ski existante avant de payer un doublon.
Europ Assistance · assurance UZ2 et assistance UZ1 · avril 2025 · Assurance p. 16–18La définition assurance inclut le titulaire, son conjoint, partenaire ou concubin vivant sous le même toit et les enfants célibataires de moins de 25 ans, avec les conditions précisées dans la notice. Ne supposez pas que tout accompagnant est assuré.
Les petits-enfants de moins de 25 ans répondent à une condition de séjour avec le grand-parent titulaire. Les personnes handicapées à charge ont des conditions de foyer et de rattachement spécifiques. Assistance et assurance utilisent leurs propres définitions : vérifiez les deux notices.
Jusqu’à 5 000 € par assuré et année civile selon le motif couvert et les prestations non utilisées. Ce n’est pas un droit de rentrer plus tôt pour convenance personnelle.
L’assisteur décide de la nécessité médicale et organise le transport dans le cadre de la notice. Ce service ne donne pas un budget libre pour organiser soi-même son retour.
La durée : l’assistance à l’étranger et plusieurs garanties de voyage visent les 90 premiers jours ; la location est limitée à 31 jours consécutifs. Le pays et les activités : exclusions possibles. Les preuves : conservez paiements, réservations, factures et déclarations.
Pour les garanties de voyage, vérifiez le paiement total exigé, la durée, le pays et les motifs avant de réserver. Une carte Prime souscrite sans assurance hors offre groupée n’offre pas cette protection.
En urgence, contactez d’abord les secours locaux si nécessaire, puis l’assisteur au numéro au dos de votre carte. Déclarez les sinistres sans attendre et contrôlez le délai propre à chaque garantie.
Synthèse de la notice Europ Assistance · assurance UZ2 et assistance UZ1 · avril 2025, consultée le 8 octobre 2026. Consultez la notice complète dans votre espace Hello bank! : ses définitions, exclusions et conditions prévalent sur ce résumé. Les services commerciaux suivent leurs propres conditions.
LE REGARD YAKA06 · NOTRE AVIS
Prime est cohérente si vous utilisez les retraits tous réseaux et réservez des séjours dont les aléas sont réellement couverts. La carte virtuelle est une solution distincte utile en cas de problème avec le physique. Face à One, regardez l’usage concret de l’ensemble plutôt qu’une simple addition de garanties.
La limite à garder en tête. Le tarif évolue : confirmez celui de votre contrat. Les assurances n’incluent pas une annulation libre et le remboursement médical conserve 50 € de franchise.
Voir l’offre Hello PrimeLien rémunéré possible, sans surcoût pour vous. Conditions d’octroi et d’usage à vérifier avant de souscrire.
07 · CHOISIR LA GAMME
One se juge sur vos retraits et votre besoin de protection ; Prime sur l’utilité des garanties et le coût du forfait. Même banque, deux usages : payer principalement près de chez soi, ou partir avec une protection de voyage.
À COMPARER0 € sous condition · 1 paiement ou 1 retrait par mois
sinon 6 € le mois concerné
Pour un étudiant ou un actif qui veut un compte simple, utilise sa carte tous les mois, retire à un automate BNP ou Cash Services proche et possède déjà la protection nécessaire pour ses voyages.
Avis, frais et assurances Hello OneVOUS LISEZ CETTE ANALYSE60 € / an · 5 € / mois au tarif actuel
nouveau barème annoncé le 12/10/2026
Pour un actif éligible qui retire des espèces sans choisir son réseau, réserve des voyages, veut disposer d’une carte virtuelle en plus du physique et prend le temps de vérifier ses garanties.
Fiche actuelleLES RÉPONSES AVANT DE CHOISIR
Au contrôle du 8 octobre 2026, la brochure indique 5 €/mois. Une note officielle annonce au 12 octobre un tarif de 0 € avec 1 500 € de versements mensuels, sinon 6 €. Vérifiez le barème et la date propres à votre contrat.
La page produit affiche actuellement un seuil d’accès de 1 500 € de revenus mensuels avant impôt. Le futur barème annoncé lie la gratuité à 1 500 € versés dans le mois, hors virements entre vos propres comptes Hello bank!. Ce sont deux conditions différentes.
La garantie concerne la franchise du contrat admissible, pour deux sinistres par carte et par an et une location de 31 jours maximum. Le loueur doit aussi accepter votre carte pour la caution.
La règle générale de la notice exige le paiement total de la prestation ou du bien assuré avec la carte avant le sinistre, sauf disposition particulière. Vérifiez le paiement demandé par chaque garantie ; la règle d’une autre banque ne s’applique pas.
La notice distingue une avance remboursable d’hospitalisation et un remboursement complémentaire des frais médicaux. Ce dernier est plafonné à 155 000 € par bénéficiaire et événement avec 50 € de franchise ; les deux montants ne s’additionnent pas comme des indemnités.
Analyse documentaire du 8 octobre 2026 : pages produits et cartes officielles, brochure du 1er janvier 2026, notices Europ Assistance d’avril 2025 pour Prime. Pas de test d’ouverture, de paiement ou de sinistre réel. Le tarif annoncé pour le 12 octobre est identifié séparément ; aucun octroi ni remboursement garanti.