Avant de partir : trois vérifications qui comptent.
La durée : l’assistance à l’étranger porte sur les 90 premiers jours du déplacement. Les garanties d’assurance ont leur propre définition du voyage, jusqu’à 180 jours pour certaines ; ne prolongez pas automatiquement l’assistance à 180 jours. Le pays et les activités : exclusions possibles. Les preuves : conservez paiements, réservations, factures et déclarations.
Vérifiez le pays, les personnes couvertes et le paiement demandé pour la garantie utile. Les soins non urgents, antécédents et activités exclues méritent une vérification avant le départ. Une carte ne remplace pas toutes les assurances voyage.
En urgence, appelez les secours locaux si nécessaire, puis l’assisteur au numéro au dos de la carte. Conservez le numéro de dossier, les factures et les attestations du transporteur ; déclarez les sinistres dans le délai prévu par la notice.