11,88 € de plus sur une année complète
L’opérateur justifie cette évolution par la progression des usages de données et de ses coûts d’exploitation. Son avis concerne certains contrats : le seul fait d’être client Prixtel ne suffit donc pas à établir que votre facture augmente. L’e-mail, le SMS ou le courrier reçu reste le point de départ pour identifier la ligne et le nouveau montant.
À forfait inchangé, 0,99 € mensuel représente 11,88 € supplémentaires sur douze mois. Pour trois lignes toutes concernées, l’écart atteint 35,64 €. Avec une formule ajustable, comparez le prix de la même tranche de consommation avant et après modification : un mois durant lequel vous avez utilisé davantage de données brouillerait le calcul.
Une enveloppe de données plus grande peut servir à certains clients, mais elle n’a de valeur pour votre budget que si vous en avez l’usage. Votre consommation des derniers mois permet d’évaluer ce point sans choisir automatiquement le forfait offrant le plus de gigaoctets.
Le délai de départ dépend de la notification
Prixtel indique avoir prévenu les clients un mois avant l’entrée en vigueur. Sa notice ouvre un délai de quatre mois à compter de la réception de l’information pour résilier sans frais en refusant la modification, conformément au mécanisme de l’article L. 224-33 du Code de la consommation. Conservez le message daté plutôt que retenir une échéance unique pour tous les abonnés.
La démarche proposée passe par la rubrique de gestion de ligne de l’espace client ou par courrier. Pour une ligne que vous souhaitez garder avec son numéro, préparez le transfert auprès du nouvel opérateur avant de fermer vous-même le contrat. Une hausse sur une ligne secondaire peut également être l’occasion de revoir sa consommation réelle, plutôt que de déplacer toutes les lignes du foyer.
Situer les forfaits Prixtel selon vos besoins
Les offres actuelles ci-dessous servent à comparer les volumes et les prix du catalogue. Elles ne remplacent pas le tarif personnalisé indiqué dans votre notification et ne promettent pas une migration au même prix pour un client existant. Utilisez les filtres selon vos données et votre budget.
Sources : Prixtel, notice d’évolution tarifaire applicable à la facture de novembre 2026 ; Code de la consommation, article L. 224-33. Informations vérifiées le 23 octobre 2026.
