Le cadeau concerne l’électricité et le duo, pas le gaz seul
Plenitude associe PleniCoach Maison aux souscriptions de Pleniweb 1 an Électricité et de Pleniweb 1 an Électricité et Gaz réalisées du 26 octobre au 12 novembre 2026 inclus. L’offre de gaz seul ne figure pas dans les deux formules citées pour cette opération.
L’avantage est proposé sans limitation de durée tant que le client conserve chez Plenitude un contrat d’électricité ou un contrat combinant électricité et gaz, et qu’il n’est pas en situation d’impayés. La période du 26 octobre au 12 novembre sert à déterminer les souscriptions éligibles ; elle ne constitue pas une durée de dix-huit jours d’assistance.
HomeServe aide à identifier le problème à distance
PleniCoach Maison réunit des conseils personnalisés, des guides d’entretien, des tutoriels vidéo et un accompagnement à distance assuré par les experts HomeServe. Les installations intérieures d’électricité, de plomberie et certaines installations de gaz entrent dans le périmètre annoncé. Pour le gaz, la page précise l’exclusion des chaudières et chauffe-eau.
Le service peut donc aider à comprendre une difficulté domestique et à préparer la suite. Si une réparation nécessite le déplacement d’un professionnel, les travaux et leur coût relèvent d’une prestation distincte. Un accompagnement offert ne permet pas d’inscrire une intervention gratuite dans son budget de réparation.
En présence d’un problème de gaz ou d’électricité présentant un danger, la priorité reste la mise en sécurité et le contact avec le service d’urgence compétent. La lecture d’un tutoriel ne justifie pas une manipulation risquée sur une installation.
Maison, Dépannage et Premium désignent trois services différents
La même page présente aussi PleniCoach Dépannage à 4,99 € par mois et Dépannage Premium à 10,99 € par mois, selon les conditions de lancement affichées. Le premier annonce une intervention annuelle ; le second des interventions illimitées dans son périmètre contractuel. Ces abonnements payants sont distincts du service Maison offert.
Une option à 4,99 € représente 59,88 € sur douze mois ; à 10,99 €, elle représente 131,88 €. Avant de sélectionner une prestation au panier, retrouvez son nom complet : cocher « Dépannage » ajoute un abonnement au contrat d’énergie, même lorsque la campagne met en avant « Maison offert ».
Le service reste un complément au choix du contrat d’énergie
Pleniweb prévoit un prix hors taxes du kWh et de l’abonnement fixe pendant un an, hors évolution de la fiscalité applicable. La remise affichée de 10 % se compare au prix du kWh hors taxes du Tarif Bleu de référence, pas au total de la facture TTC. Le coût du logement dépend aussi de l’abonnement, des taxes et de l’option tarifaire.
Les deux formules ci-dessous sont celles citées dans l’opération PleniCoach Maison : électricité seule ou électricité et gaz. Le listing présente leurs caractéristiques sans inventer de mensualité pour votre logement. Pour un budget lié à votre adresse et à vos usages, poursuivez avec le parcours énergie Yaka plutôt que de choisir le contrat à partir du seul service offert.
Sources vérifiées le 28 octobre 2026 : Plenitude, page Pleniweb 1 an Électricité, mentions de l’opération PleniCoach Maison du 26 octobre au 12 novembre 2026 et présentation des options Dépannage. Les conditions remises à la souscription précisent le périmètre contractuel.
