Bien comparer pour choisir sa future banque digitale, implique tout d'abord de comprendre la différence entre tous ces acteurs majeurs, d'un marché en pleine croissance, à savoir les néobanques, les banques en ligne, les comptes avec carte prépayées et enfin les banques traditionnelles. Nous allons vous expliquer leurs différences sur des points importants pour vous permettre une comparaison efficace afin de trouver rapidement l'offre qui conviendra le mieux à vos besoins bancaires.
- Définition légale d'une banque en ligne
Règle d'or : une banque, qu'elle soit en ligne ou pas, est un organisme de crédit !
Avec ce statut qui l'autorise à utiliser le mot banque dans son nom et ses communications, elle est juridiquement parlant identique à une banque traditionnelle.
Les banques en lignes sont donc des banques entièrement dématérialisées et adossées à des banques dites classiques, ce qui leur permettent de proposer l'ensemble des produits bancaires à des tarifs bien plus avantageux que les banques traditionnelles.
- Les 2 types de banques en ligne existantes :
1-Les banques 100% digitalisées, mais adossées à une banque "traditionnelle" comme BoursoBank, filiale de la Société Générale, mais qui ne profite pas du réseau d'agences du groupe bancaire auquel elle appartient.
2-Les banques "hybrides" toujours adossées à une banque "traditionnelle" mais qui cette fois profite pleinement du réseau d'agences de leur groupe bancaire pour proposer certains services en plus de ceux déjà digitalisés, comme, Hello Bank du Groupe BNP PARIBAS qui permet de déposer des chèques dans les agences bancaires du groupe.
- Rappel à l'ordre de l'ACPR :
Informations légales : Normalement le terme "Néobanque" ne devrait pas être utilisé comme nous l'utilisons tous au quotidien, car nous englobons à tort, des établissements de paiement et de crédit dans un seul terme, pourtant l'ACPR à rappelé en avril 2021 que le mot "banque" est réservé aux établissements de crédit uniquement.
- Dans le langage courant :
Une fois se rappelle légale effectué, il faut bien reconnaître que le terme "néobanque" et tellement ancré dans le langage courant qu'il y a peu de chance que monsieur tout le monde change son habitude. C'est pourquoi, afin de vous aider, nous préférons nous adapter à l'utilisation faite du terme "néobanque" dans le langage courant tout en précisant cette situation légale dans un souci de professionnalisme.
Donc dans le langage courant, une Néobanque est un établissement seulement accessible sur smartphone, et parfois, via un site web, la néobanque ne propose pas de crédit, pas de livret, pas de découvert, etc. elle propose donc des services bancaires simples, à savoir une carte et son compte courant associé.
- 2 types de néobanques se distinguent :
1-Les néobanques qui possèdent une licence bancaire et qui sont de ce fait des banques sans agence comme N26, mais qui ne proposent pas l'ensemble de la gamme des produits bancaire comme pourrait l'attendre l'utilisateur d'une banque.
2-Les Néobanques sans licence bancaire complète, qui sont en fait des intermédiaires financiers qui utilisent une banque traditionnelle pour conserver en toute sécurité les fonds de leurs clients, on parle aussi d'établissement de paiement. Elles proposent ainsi des services simples comme une carte bancaire et des services associés à un compte, il faut tout de même préciser qu'elles ont toutes obtenues un agrément de l'ACPR pour exercer leur activité qui est bien évidemment réglementée.
Et bien, c'est tout simplement la banque que l'on connait tous ! celle en bas de chez nous, avec ses agences physiques proches de ses clients permettant de réaliser toutes les opérations bancaires et obtenir des conseils souvent utiles auprès de son conseiller bancaire personnel. Les banques traditionnelles proposent toute la gamme de produit bancaire, prêt, découvert, livret, épargne, mais aussi des assurances, ce qui pour beaucoup est un avantage indéniable ! Alors non, les banques traditionnelles ne sont pas mortes, elles disposent de nombreux avantages sur les banques digitales d'autant qu'elles se digitalisent de plus en plus afin d'offrir un niveau de service irréprochable.
Après la théorie, place à la pratique ! comme dans beaucoup de domaine, les choses évoluent vite, surtout dans le domaine digital, rendant de plus en plus difficile de comprendre la différence entre les banques en ligne et les Néobanques.
En effet, les banques se digitalisent de plus en plus et les néobanques obtiennent de plus en plus de licence bancaire !
En résumé, les banques en ligne ou traditionnelle proposent en leur nom des crédits, un découvert autorisé, des assurances, des cartes à débit différées, de l'épargne, etc. alors que les néobanques ne peuvent pas proposer de tels services, car leur agrément bancaire ne les autorise pas à le faire, ce sont donc de simple intermédiaire de paiement. Facile non ?!
Les primes de bienvenues sont tout simplement un montant qui sera crédité sur votre nouveau compte bancaire après avoir rempli certaines conditions plus ou moins contraignantes, cela va d'une simple ouverture de compte à tout un ensemble d'actions à effectuer pour en bénéficier, par exemple : commander un type de carte puis faire un nombre d'opérations sur le mois et déposer une certaine somme sur un livret d'épargne... Vous l'aurez compris, cela dépend des conditions de chaque banque. En revanche, cela n'est jamais compliqué et souvent très intéressant quand même, car on retrouve des offres allant de 80 € à parfois 250 € et elles sont principalement offertes par les plus grandes banques en ligne, comme, BoursoBank, Fortuneo, Monabanq, etc.
Même si on vous déconseille de choisir votre futur banque en fonction de la prime de bienvenue, celle-ci peut en cas d'hésitation faire pencher la balance !
1- L'offre de service bancaire :
Elle est nettement plus complète chez les banques en ligne, et c'est probablement la principale différence. Effectivement, l'offre proposée par les banques en ligne concerne toute la gamme des produits bancaires (compte bancaire, crédit, bourse, épargne, assurance… ) là où les néobanques ne proposent qu'une carte de paiement et un au compte courant.
2- La souscription :
Les néobanques sont ici plus efficaces, et proposent une ouverture de compte instantanée par l'intermédiaire de leurs applications mobiles, souvent quelques minutes suffisent ! Par contre, les banques en ligne ont des délais plus longs, car elles demandent plus de garanties et surtout plus de documents de leurs futurs clients.
Information : Si vous êtes interdit bancaire, il faudra vous tourner vers les Banques pour interdit bancaire, ce sera plus rapide que d'exercer votre "droit au compte" au prêt d'une banque en ligne pour ouvrir un compte bancaire, comme la loi française vous le permet.
3- Dépôt à l'ouverture :
Les banques en lignes demandent quasiment toutes un petit dépôt à l'ouverture de compte allant de 10€ à 300€, là où les néobanques ne demandent tout simplement rien du tout !
4- Condition de revenu :
Sur ce sujet, les deux acteurs bancaires diffèrent beaucoup, mais pour être simple, les néobanques n'ont pas de condition de revenu pour ouvrir un compte bancaire, alors qu'en règle générale les banques en ligne demande un revenu minimum, même si certaines de leurs offres peuvent être exemptées de cette condition, ce n'est pas encore la norme.
5- Application pour smartphone :
Ici, les banques et les néobanques rivalisent sans cessent de nouveautés plus ou moins utiles d'ailleurs, mais il faut bien reconnaître que finalement le service apporté par les applications mobile est grandement similaire, ou tout au moins, tend à le devenir.
6- Paiement par mobile :
Ici encore, les banques et les néobanques proposent les mêmes services, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay reste en retrait. Il n'y a donc pas de grande révolution de ce côté-là, même si dernièrement FitPay et GarminPay sont entrés dans la partie aussi !
7- Les cartes de paiement :
Les cartes bancaires des néobanques sont toutes à autorisation systématique, même les cartes plus chères dites, haut de gamme, c'est-à-dire qu'il n'y aura jamais de découvert autorisé, que vous pouvez avoir quelques difficultés au péage, pompe à essence ou même dans certain parking, cela ne veut pas dire qu'aucune des cartes des néobanques ne marche pas dans ces lieus, mais ça va plutôt dépendre des terminaux de paiement, notamment, de leur liaison ou non au réseau internet, permettant ainsi l'interrogation de votre solde d'où le non donné à ces cartes : " cartes à autorisation". Pour les banques en ligne et bien, vous l'aurez compris, il n'y a pas de problème de ce genre.
Concernant les assurances et les services associés aux cartes bancaires, les deux se valent, les banques en ligne et les néobanques offres des services de grande qualité.
Il y a cependant un point ou les néobanques devance de très loin les banques en ligne, c'est sur les plafonds de paiement des cartes bancaires. En effet, les néobanques proposent pour l'essentiel d'entre elles des plafonds si haut qu'on pourrait quasiment dire qu'il n'y en a pas !
8- Chéquier et dépôt de chèque :
Le chèque ! voilà un outil de paiement toujours très répandu en France, concernant les banques en ligne, vous trouverez en général la possibilité de les encaisser presque dans toutes les banques en ligne, même si parfois le processus peut paraître fastidieux. Du côté des néobanques, ça ne sera pas possible tout simplement ou alors très limité. Enfin, l'émission de chéquier est proposée par certaines banques en ligne, mais aucune néobanque.
9- Découvert autorisé :
Seules les banques peuvent proposer un découvert autorisé à leurs clients, car il faut être un établissement de crédit pour en avoir l'autorisation. Donc pas de découvert possible dans les Néobanques.
10- Crédit :
Beaucoup de banques en ligne proposent des crédits à la consommation, voire des prêts immobiliers. Les néobanques, qui ne sont pas des établissements de crédit, ne peuvent donc pas en faire autant, cependant certaines d'entre elles, ont contourné le problème et proposent, via un partenariat avec des organismes de crédit, des petits prêts personnel ou des crédits à la consommation, mais le prêt est bien souscrit directement auprès d'un établissement de crédit et non auprès de la néobanque.
11- Les frais à l'étranger :
Cela peut surprendre, mais c'est un des grands arguments des néobanques, la plupart proposent des cartes, souvent plus onéreuses que l'offre de base, mais, sans frais pour les paiements à l'étranger et SURTOUT avec l'utilisation du taux de change interbancaire sur chaque transaction, c'est-à-dire le taux le plus avantageux qui soit, car sans commission et frais de change ! ce qui pour un voyageur régulier peut représenter de très grosses économies comparer aux offres de certaines banques en ligne. Enfin, les néobanques proposent ce service, pas seulement dans la zone EUROS, mais dans le monde entier pour toutes les devises ou presque. Il faut noter tout de même que les banques en lignes rattrapent leurs retards petit à petit sur ce sujet.
12- Compte joint :
Cela peut surprendre les couples, mais en réalité le compte joint n'est pas vraiment la priorité des néobanques qui sont vraiment peut à en proposer dans leurs offres bancaires. Par contre, les banques en lignes proposent quasiment toutes des comptes joints à leurs clients.
13- Compte enfant et Ados :
Pour ce type de compte, les néobanques ont clairement mis la barre très haut en proposant de véritable compte bancaire pour les enfants même si les parents ne sont pas client, ces comptes sont couplés à des applications ludiques, voire éducatives pour les enfants et la version réservée aux parents est pratique en proposant un ensemble de fonctionnalités utiles pour apprendre à vos enfants à bien gérer leur argent. Les banques en ligne sont dans une démarche plus classique en proposant à leurs clients une solution de compte bancaire pour leurs enfants, mais elles ne sont pas aussi abouties et souvent réservé à leur clientèle.
Banque en ligne, banque traditionnelle et néobanques ne répondent pas aux mêmes besoins !
Vos attentes :
Identifiez ce qui est primordial pour vous dans la gestion quotidienne de vos dépenses (mode de paiement, méthode d'encaissement) et vos besoins ou non de solutions d'investissements (bourse, placement, etc.).
Vos besoins de produits bancaires et financements :
Si vous avez besoin de conseil dans la gestion de votre patrimoine, si vous utilisez beaucoup les chèques, alors préféré les banques en traditionnelles, si au contraire tout cela n'a aucune importance et que passé du temps au guichet de votre banque vous exaspère, mais que vous avez tout de même besoin d'un découvert autorisé ou d'une carte à débit différée alors, foncez, les banques en ligne sont faites pour vous ! Pour tous les autres cas, à savoir un besoin simple au quotidien de services bancaires, les néobanques sont un excellent choix.
Et si la solution était de ne pas choisir !
La Yakateam vous conseille en 2024 d'avoir les deux, un compte dans une banque en ligne ou traditionnelle plus un compte dans une néobanque, car ils peuvent être complémentaires ! En effet, comme expliqué précédemment, ce sont deux « produits » différents, qui répondent à des besoins différents, d'ailleurs aujourd'hui, il n'est pas rare d'avoir un compte dans une banque en ligne pour recevoir son salaire, investir, épargné et aussi un compte dans une néobanque pour les paiements en vacances et à l'étranger ou encore les paiements en ligne notamment, car les plafonds de paiement de leurs cartes bancaires sont plus élevés ou sans frais sur les opérations faites à l'étranger.
Ecrit le 01-12-2021 par YakaBank - Modifié le 05-01-2024